Lenovo Miix 2 - jak opravit nereagující dotykovou obrazovku po probuzení tabletu

Používám Lenovo Miix 2 a jsem s ním moc spokojen. Nicméně, stávalo se mi, že po uspání tabletu a jeho následném probuzení občas přestala reagovat dotyková vrstva. Tablet normálně žil, šel ovládat klávesnicí, ale ne matláním po displeji. Pomohlo až tvrdé vypnutí a zapnutí.

Závada je to naštěstí softwarová a dá se vyřešit, není nutné tablet reklamovat.

Co udělat:

• aktualizujte BIOS na nejnovější verzi 1.07 (já měl 1.03 verzi)
• stáhněte si a instalujte poslední verzi Intel TXE driver
• ve Správci zařízení jděte do stromu "Zařízení standardu HID" a tam vypněte možnost "Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie" pro obě I2C zařízení

Není to sice uživatelsky úplně snadné řešení, ale pomůže to :-)

Je samozřejmě možné, že ve vašem případě to nepomůže a bude nutná reklamace, za pokus to ale stojí. V mém případě to problém vyřešilo.

Případnou hardwarovou závadu (povolené konektory, kabely) se můžete pokusit také vyřešit, ale zde bych doporučil klasickou reklamaci než tento postup, kterým 100% přijdete o záruku: