95% uživatelů Nokia Lumia 900 by ji doporučilo ostatním

MyWindows.cz

home archív foto video win8dev kontakt

95% uživatelů Nokia Lumia 900 by ji doporučilo ostatním

Nokia Lumia 10.07.12

Zákaznická spokojenost o jaké si může nechat jen zdát i Apple (a už vůbec výrobci různých narychlo poskládaných Android bazmeků) -  95% současných uživatelů Nokia Lumia 900 by tento telefon doporučilo ostatním.

Vyplývá to z průzkumu, který zveřejnila včera Nokia. Průzkum samotný zajišťovala nezávislá renomovaná společnost Nielsen a prováděl se v USA.

Zajímavosti:

  • 96% majitelů je extrémně či poměrně spokojeno s Lumia 900
  • 95% majitelů Lumia 900 je ochotno ji doporučit ostatním ke koupi
  • 83% říká, že jejich očekávání bylo naplněno či překročeno
  • 85% říká, že by si znovu koupili právě Lumia 900

To jsou perfekní vysledky a jasně ukazují, že spokojenost uživatelů Lumia 900 nemusí vždy korelovat s občasnou negativistickou novinářskou kampaní, zejména v Česku.

Album: Nokia Lumia 900 / EU White

Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 / EU White
Nokia Lumia 900 a Nokia Lumia 800


lumia 900

Komentáře

  1. 1 Jiří Čechal 10.07.12, 12:44:50

    Kdyby tak dostala aktualizaci na wp8, tak bych ji taky doporučil ostatním, takhle ostatním doporučuju počkat nebo koupit mobil s jiným OS.

  2. 2 Radek Hulán 10.07.12, 12:49:16

    [1] ano, to má "logiku". Nač si kupovat telefon, s nímž jsou uživatelé spokojeni na 95% (a dostane update na WP7.8), když si mohu koupit telefon s třeba 40% spokojeností a po nějaké aktualizaci a ukuchtěné ROM třeba bude 42% ;)

    Člověk nepoužívá aktualizace, ale telefon. A Lumia 900 je zjevně perfektní telefon.

  3. 3 Jiří Čechal 10.07.12, 13:20:51

    Lumia 900 je bezesporu výborný telefon, jenže wp8 má pár podstatných funkcí které ve wp7 chybí, pokud přibudou ve wp7,8 tak jej začnu zase doporučovat, ale proč lidem doporučit toto, když si můžou pár měsíců počkat a koupit si telefon s wp8, se kterým můžou být klidně 100% spokojeni.

  4. 4 Petr Minařík 10.07.12, 14:40:45

    a průzkum byl proveden na všech 15ti lidech co si tenhle telefon koupili, nebo se použil jen statistický vzorek? :)

    ne, dobře, ironie a "kvalita neávisilých statistik" bokem, ono záleží kdo to kupuje a na co to kupuje... já ze svých statistik, kdy jsem se několika lidí co si koupili Lumia 800 a kterých jsem se zeptal, proč si nekoupili například Omnia W (která v té době stála polovinu a nabízela stejnou užitnou hodnotu) nebo něco s androidem, mohu vyvodit, že důvodem 95% uživatelů bylo, "ale tadle je hezky modrá". Tolik asi k WP a Lumiím :)

  5. 5 Michal Baranay 10.07.12, 15:31:23

    Zaujímavé by mohlo byť porovnanie s podobnými anketami od iných výrobcov. Pretože určite nie 100% respondentov boli technicky zdatní ľudia a kopa z nich sa riadila aj emóciami. Ak by takú anketu robil napríklad Apple, verím, že výsledky by boli podobné (nie, nie som ovečka). Zamozrejme záleží aj na vzorke respondentov, čo má tiež veľký vplyv na výsledky. Ďalším faktorom je, že tento výskum si dala robiť Nokia, tak určite ho presentuje tak, aby bol v konečnom dôsledku pozitívny pre marketingovú kampaň. Nechcem nijako zhadzovať autoritu spoločnosti, ktorá robila prieskum, ale tak veľká firma ako Nokia si môže dovoliť prezentovať ľudovoľné výsledky s tým, že im dá punc oficiality. Týmto samozrejme nepodrývam kvalitu L900, len som poukázal na isté otázky, ktoré sa mi vynorili pri čítaní článku. Ľuďia radi čítajú pekné čísla. Možno je výsledok prieskumu pravdivý, nehádam sa.

  6. 6 Ivan Latečka 10.07.12, 15:47:38

    [4] Průzkum nebyl o tom proč si lidé Lumii koupili (tj. že měla třeba hezčí barvu než Omnia W), ale jestli by ji po vlastní zkušenosti doporučili někomu dalšímu.
    Co se statistického vzorku týká, tak fakt nevím kolik se jich průzkumu zúčastnilo. Ale když koukám na zkušenosti majitelů na Amazonu nebo na BestBuy, tak je to tam nejlépe hodnocený telefon. Ostatně ze zkušeností majitelů na Amazonu/BestBuy vzcházela i Siri když na otázku který telefon je nejlepší odpovídala Lumia 900 (než ji to v Apple natvrdo nastavili jinak)

  7. 7 Michal Giacintov 11.07.12, 09:32:19

    Nevěřím. Těch nedostatků a omezení v možnosti osobního nastavení těch nejzákladnějších funkcí je tolik, že se mi zdá toto sdělení naprosto smyšlené... Namátkou: Nemožnost volby velikosti písma v telefonu, nemožnst volby zvuku upozornění na události z kalendáře, nemožnost okamžitého uzavření aplikace = pouze mnohonásobným tisknutím tl.zpět apod... Že je telefon svižný, spolehlivý atd. je fakt, ale je to jako závodní auto, které má za volantem židli.

  8. 8 Ivan Latečka 11.07.12, 10:41:11

    Asi nemá smysl přesvědčovat někoho kdo nevěří co píšou majitelé telefonů na Amazonu. WP má svá omezení, ale evidentně to nikomu nějak extra nevadí. . Geekové porovnávají parametry a hledají nevýhody, zatímco uživatelé si telefony užívají ;)

Nový komentář

Pro přidání komentáře se musíte  registrovat Facebookem. Je to snadné a bezpečné.